Impressum

Apothekenname: Apotheke am Klemensplatz
Inhaberin: Claudia Maria Hecker e.K.
Berufsbezeichnung: Apothekerin, Approbation und Titel verliehen in Deutschland
Anschrift: Klemensplatz 11 - 40489 Düsseldorf
Telefon: 0211- 40 15 54
Fax: 0211 - 94 01 36

E-Mail: info@apotheke-am-klemensplatz.de
Internet: www.apotheke-am-klemensplatz.de

Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt Landeshauptstadt Düsseldorf
Zuständige Kammer: Apothekerkammer Nordrhein
Berufsordnung: Berufsordnung der Apothekerkammer Nordrhein
Umsatzsteuer ID: DE 186236169
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf HRA 22126

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Datenschutz:
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu ermitteln. Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden, fallen nicht unter personenbezogene Daten.

Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten
Die Datenschutzpraxis der Apotheke am Klemensplatz steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Es wird sichergestellt, dass sämtliche der personenbezogenen Daten ausschließlich in gesetzlich zulässiger Weise erhoben, gespeichert, verwendet und verarbeitet werden. Die Apotheke am Klemensplatz wird Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen und verwenden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Postanschrift nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. der mit der Auslieferung beauftragte Dienstleister und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). Der Umfang der an diese Dienstleistungspartner übermittelten Daten beschränkt sich allerdings auf das zwingend erforderliche Minimum.

Widerruf der Einwilligung zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf können Sie telefonisch unter 0211- 40 15 54, per E-Mail an info@apotheke-am-klemensplatz.de, per Telefax an 0211 - 94 01 36 oder per Brief an Apotheke am Klemensplatz, Klemensplatz 11, 40489 Düsseldorf, erklären.

Um Artikel über diese Internetseite bestellen zu können und damit Ihre Bestellung bearbeitet werden kann, benötigen wir Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und - falls abweichend - Ihre Lieferanschrift (Straße, Postleitzahl, Ort). Die Angabe einer Telefonnummer, unter der unsere Mitarbeiterinnen Sie bei Rückfragen erreichen können, ist freiwillig.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Apotheke am Klemensplatz (AGB)

  • Geltungsbereich
    Für alle Bestellungen bei der Apotheke am Klemensplatz gelten die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Bestellung
    Sie können online, per Post, per E-Mail, per Telefon oder per Fax bestellen.
    Ihre Bestellung ist ein rechtlich verbindliches Angebot von Ihnen an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Artikel. Die Darstellungen im Online-Shop stellen hingegen kein verbindliches Angebot dar, sondern sind unverbindlich.
    Wir nehmen keine Bestellungen an, bei denen die Artikel an Lieferanschriften außerhalb des Gebietes von Düsseldorf-Kaiserswerth und angrenzende Gebiete gebracht werden sollen. Unser Lieferservice ist beschränkt auf Düsseldorf-Kaiserswerth und angrenzende Gebiete.
    Bei der Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung erst nach erfolgreicher Prüfung des Originalrezepts.
    Die Apotheke am Klemensplatz bietet keine Artikel zum Kauf durch Minderjährige an. Auch für Kinder bestimmte Produkte können nur von Erwachsenen gekauft werden. Alle unsere Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft, bei denen ein Arzneimittelmissbrauch nicht zu erwarten ist.
  • Lieferung oder Abholung
    Die Annahme Ihrer Bestellung bzw. Ihres Angebotes erfolgt ausschließlich in der Form, dass wir Ihnen die bestellten Artikel bringen oder dass wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung zusenden, dass die bestellten Artikel abholbereit sind.
    Aufgrund des geltenden Rechts oder von Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen können wir berechtigt oder sogar verpflichtet sein, für bestimmte Medikamente wirkstoffgleiche Austauschprodukte oder Reimporte zu liefern. Solche Lieferungen stellen eine wirksame Erfüllung der Bestellung dar und sind daher weder eine Falschlieferung noch eine mangelhafte Lieferung.
    Jede Belieferung von Rezepten ist für Sie kostenfrei, auch wenn Sie weitere Artikel zusätzlich bestellen.
  • Bezahlung und Eigentumsvorbehalt
    Sie zahlen unsere Rechnungen bei Lieferung bar oder per Bankeinzug (Lastschrift) oder Überweisung.
    Bankgebühren für Lastschriften, die aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht ausgeführt werden, gehen zu Ihren Lasten.
    Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Artikel Eigentum der Apotheke am Klemensplatz.
  • Gewährleistung / Haftung
    Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
    Die Informationen auf unserer Website wurden und werden sorgfältig geprüft und aktualisiert. Wir übernehmen jedoch keine Garantie dafür, dass alle Angaben und Abbildungen zu jeder Zeit vollständig und richtig sind. Das gilt beispielsweise für Produktinformationen von Herstellern aus den abgebildeten Beipackzetteln.
  • Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
    Sie haben ein Widerrufsrecht, über das wir Sie auch belehren müssen und nachfolgend belehren.
    Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für die Bestellung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde. Viele Arzneimittel sind bei Wärme oder direkter Sonneneinstrahlung leicht verderblich. Wir können bei Rücksendungen nicht überprüfen, ob nach der Lieferung ein sachgemäßer Umgang mit den Arzneimitteln erfolgt ist. Daher kommen solche Arzneimittel nicht mehr in den Handel und werden zu Ihrer Sicherheit entsorgt. Aus diesen Gründen besteht bei Arzneimitteln keine Widerrufsmöglichkeit. Ebenso sind aufgrund ihrer Beschaffenheit Kühlwaren und Hygieneartikel nicht zur Rücksendung geeignet und daher ebenfalls von der Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen.
    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

    Der Widerruf per Brief, Telefax oder E-Mail ist zu richten an:
    Apotheke am Klemensplatz
    Inh. Claudia Maria Hecker e.K.
    Klemensplatz 11, 40489 Düsseldorf
    Fax : 0211 - 94 01 36
    E-Mail: info@apotheke-am-klemensplatz.de

    Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:
    Apotheke am Klemensplatz
    Klemensplatz 11
    40489 Düsseldorf

    Widerrufsfolgen
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für die gezogenen Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise " versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Hinweis nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

Gestaltung und Programmierung der Website:
Seitenart webdesign, Düsseldorf

Bildlizenzen:
Bilder der Apotheke: Michael Gstettenbauer vor-ort-foto.de
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