Häufige Fragen
Wie schnell liefert das Pillentaxi Kaiserswerth?
Wenn Sie bis 13:00 Uhr (montags bis freitags) bzw. bis 10:15 Uhr (samstags) bestellt haben, erhalten Sie Ihre Lieferung in der Regel noch am selben Tag!
Wohin liefert unser Pillentaxi?
Unser Pillentaxi beliefert Kaiserswerth, Kalkum, Wittlaer, Angermund und Lohausen.
Warum ist eine Bestellung beim Pillentaxi Kaiserswerth so sicher?
Ihre Bestellung landet direkt bei uns in der Apotheke am Klemensplatz und nicht "irgendwo im Netz". Wir verkaufen nur geprüfte Arzneimittel, die wir bei einem deutschen Arzneimittelgroßhändler bezogen haben. Und wir überprüfen Ihre Bestellung auf Wechselwirkungen und Verträglichkeit. Das erhöht die Sicherheit Ihrer Arzneimitteltherapie.
Wer bringt mir meine Medikamente?
Uns ist sehr wichtig, dass Sie zuverlässig beliefert werden. Daher bringen wir Ihnen Ihre Bestellung nur mit unserem persönlichen Pillenboten.
Ist es möglich, eine Lieferung beim Nachbarn abgeben zu lassen?
Ja, das ist möglich. Sie müssen nur ausdrücklich genehmigen, dass unser Pillenbote Ihre Lieferung auch bei einem Nachbarn abgeben darf. So erhalten Sie Ihre Lieferung auch dann, wenn bei Ihnen niemand zu Hause ist. Unser Pillenbote informiert Sie durch einen Hinweis im Briefkasten, bei wem er die Lieferung abgegeben hat.
Ist es möglich, eine von meiner Adresse abweichende Lieferanschrift anzugeben?
Auch das ist möglich. Gerade Berufstätige nutzen diese Möglichkeit gerne. Wenn Sie tagsüber berufstätig sind, können Sie die Lieferung an Ihren Arbeitsplatz oder auch an eine andere Anschrift (z.B. Verwandte oder Nachbarn) bringen lassen. Bitte teilen Sie uns Ihre Lieferanschrift einfach bei der Bestellung mit.
An wen kann man sich wenden, wenn man Fragen zur Lieferung hat?
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie einfach unsere Mitarbeiterinnen in der Apotheke am Klemensplatz an. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr und Samstag von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr unter unserer Telefonnummer 0211- 40 15 54.
Kann man bestellte Medikamente auch selbst in der Apotheke am Klemensplatz abholen?
Selbstverständlich können Sie Ihre Medikamente direkt bei uns abholen. Wir bitten Sie lediglich, einen halben Tag vorher zu bestellen, damit wir alles für Sie vorbereiten können. Am besten geben Sie uns in diesem Fall Ihre Telefonnummer an. Dann werden wir Sie benachrichtigen, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Wenn Sie es eilig haben und Ihre Medikamente vorrätig sind (was bei unserem großen Warenlager meist der Fall ist), können Sie Ihre Medikamente schon wenige Minuten später abholen.
Apotheke am Klemensplatz
Claudia Maria Hecker e.K.
Klemensplatz 11
40489 Düsseldorf-Kaiserswerth
Telefon: 0211. 40 15 54
Fax: 0211. 94 01 36